RTX服务端程序在安装之后，如果安装服务端电脑的操作系统有防火墙（如Windows XP、Windows2003等）或者安装了防火墙（如瑞星、Norton等），那么需要在防火墙上打开RTX所需要使用的相关网络端口，其他电脑上的RTX客户端才能连接上RTX服务端，正常使用相关功能。

RTX的正常使用，需要服务器打开下列端口：

ConnServer TCP 8000 用于客户端与服务器端相连；

FileServer TCP 8003 用于客户端发送文件；

Upgradesvr TCP 8009 用于客户端升级；

SessionServer TCP 8880 语音、视频、大于1M文件传输；

InfoServer TCP 8010 用于客户端取组织架构。
TCP 8015 rtx离线消息

如果需要配置RCA（基于IP地址的企业互联），需要打开以下端口：

RCAFileProxyServer TCP 8013

如果进行RTX的二次开发，需要根据访问情况打开以下端口：

访问 SDKServer，打开TCP 6000 调用SDKAPI.dll的接口需要打开这个端口；

访问 AppServer，打开TCP 8006 调用ObjectApi.dll的接口需要打开这个端口；

访问 HttpServer，打开TCP8012 需要通过Url访问调用需要打开这个端口。